Aviso de Privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026.
Responsable
Learning Center, despacho mexicano de diseño y maquila de productos promocionales, con domicilio en México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sistema interno conocido como El Despacho.
Finalidades
Los datos se tratan para: (i) operar internamente el CRM/ERP del despacho; (ii) gestionar la relación comercial con clientes B2B (proyectos, cotizaciones, facturación, cobranza); (iii) cumplir obligaciones contables y fiscales aplicables.
Datos recabados
De usuarios internos: nombre, correo electrónico corporativo, rol, contraseña cifrada, identificador de Google si se vincula SSO. De clientes B2B: razón social, RFC, contacto, correo, teléfono, domicilio, historial de proyectos y pagos.
Registro de actividad del equipo
Para la operación y la seguridad del sistema, El Despacho registra la actividad de cada usuario interno: la fecha y hora en que entra y sale, qué pantallas abre, qué cambios guarda, desde qué dirección IP y con qué aparato y navegador. No se registra el contenido de lo que se escribe. Este registro se conserva un año y después se borra automáticamente. Cada usuario puede consultar el suyo en Mi actividad; el de otras personas sólo lo ven quienes tienen ese permiso expreso. De los clientes que entran al portal se registran las peticiones (dirección IP, aparato y la empresa a la que pertenecen) en los registros técnicos del servidor.
Transferencias
Solo se comparten datos con: pasarelas de pago (Stripe, MercadoPago) para procesar cobros, autoridades fiscales mediante el contador externo para timbrado de CFDI, y proveedores de IA estrictamente para asistir tareas internas (no se entrenan modelos con estos datos).
Derechos ARCO
El titular puede ejercer derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición escribiendo a soporte@learningcenter.mx.
Marco legal
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
